ここでは、お客様がこのサイトをご利用いただいたときに、ひまわりカウンターに対して提示される可能性がある、個人情報についての私どもの方針を説明します。

お客様が、住所、電子メールアドレス、電話番号、ファックス番号、あるいは身分証明等の個人情報をひまわりカウンターのウェブサイト上もしくは機密保持契約を結んだ協力企業より提供された場合に、お客様の同意なしに第三者に開示することはありません。そうした情報は、ビジネス活動や取引などの情報とともに、私どもの厳格なセキュリティおよび機密保持基準に従って保持いたします。御本人の同意なく、ひまわりカウンターおよび機密保持契約を結んだ協力企業以外に利用者の個人情報を開示することは原則としていたしません。
但し、以下のケースにおいて個人情報を開示する場合があります。

お客様が、個人情報の開示に同意している場合。 　　

法令により開示を求められた場合。 　　

ひまわりカウンターが、本サイトの利用動向の分析のため収集した統計個人情報（個人を特定できない情報）を開示する場合。
　 万一、個人情報の流出等の問題が発生した場合には、直ちに当事者にご連絡をさせていただき、安全の確保が保たれるまで当該サービスを一時停止いたします。また、当事者にご連絡がつき次第、速やかにホームページ等で一般に公開を致す所存です。

ひまわりカウンターのウェブサイトでは、よりよいサービスを提供し、セキュリティーを確保するために、"クッキー"を使用することがあります。クッキーというのは、ウェブサイトがお客様のPCのウェブブラウザに格納し、後で取り出すことができる情報のことです。クッキーを読むことができるのは、そのクッキーを設定したウェブサイトだけです。私どもではクッキーを管理目的に使用しています。たとえば、お客様の希望する情報の種類を記憶するためや、私どものサイトを開く都度入力しなくてもすむようにしておくためなどです。ほとんどのクッキーは一つのセッション、あるいは１回のビジットの間だけのものです。電話、電子メール、あるいは普通郵便などによって、誰かがお客様に連絡できるような情報は含まれません。ブラウザの設定により、クッキーが設定されたときにお客様に通知するようにしたり、クッキーがセットされないようにすることができます。